Elektromobil Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Das passende Elektromobil finden

Die Anschaffung eines Elektromobils bietet für Sie die Möglichkeit, auch im Alter mobil zu bleiben. Durch ein Elektromobil bewahren Sie ihre Flexibilität und Unabhängigkeit im Alltag. Gerade deswegen ist es wichtig sich bereits vor dem Kauf umfangend zu informieren, damit Sie mit unserer Hilfe das passende Elektromobil finden.

Welche Unterschiede gibt es zwischen verschiedenen Modellen?

Unser breitgefächertes Sortiment von Elektromobilen ermöglicht Ihnen Mobile zu finden, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. So können sie für kurze Wegstrecken beispielsweise unser Seniorenmobil Genf Sport oder für weitere Strecken unser Elektromobil Modell Mailand wählen. Für die Nutzung innerhalb Ihres Hauses können wir Ihnen den Elektrorollstuhl des Modells Madrid empfehlen. Sämtliche technische Daten, wie z. B. Geschwindigkeit, Reichweite und Maße zu allen Elektromobilen, sind auf unsere Homepage und in unserem Katalog zu finden.

Benötige ich einen Führerschein, um ein Elektromobil zu fahren? Muss ich es versichern?

Nein, Sie brauchen keinen Führerschein! Es gibt Elektrofahrzeuge ohne Führerschein, dazu gehört unser eMobil. Sie müssen lediglich Fahrzeugpapiere (TÜV-Gutachten) mit sich führen, wenn Ihr Elektromobil schneller als 6 km/h fährt. Die 6 km/h - Grenze gilt ebenfalls für die Haftpflichtversicherung, bei der Elektromobile bis einschließlich 6 km/h mitversichert sind. Schnellere Modelle müssen separat versichert werden, sowie ein Kennzeichen tragen.

Wo darf ich mein Elektromobil nutzen?

Sie dürfen Ihr Elektromobil sowohl auf der Straße, als auch auf dem Bürgersteig fahren. Dennoch sollten Sie Ihre Geschwindigkeit der Umgebung anpassen. So empfiehlt es sich, dass Sie eher den Radweg als den Fußweg nutzen, da Sie hier schneller als 6 km/h fahren dürfen. Als Teilnehmer des Straßenverkehrs sollten Sie mit Vorsicht und Bedacht fahren, zumal Sie mit maximal 15 km/h einer der langsameren Verkehrsteilnehmer sind.

Ich bin mir unsicher, ob ich imstande bin ein Elektromobil zu führen. Kann ich eine Probefahrt vereinbaren?

Bei Interesse an einem Elektromobil können Sie uns jeden Montag bis Samstag zwischen 8 und 18 Uhr unter der Telefonnummer 0800 - 10 15 926 erreichen. Hier können Sie jederzeit einen Termin mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter vereinbaren, der Ihnen bei Ihnen zu Hause vor Ort kostenlos Seniomobile Ihrer Wahl vorführt und sie kompetent berät. Innerhalb von 5 Minuten haben Sie gelernt, eines unserer Elektromobile zu fahren und zu bedienen. Der Elektro-Scooter fährt, indem Sie den Gashebel am Lenker drücken. Sie brauchen nicht zu schalten. Zum Anhalten lassen Sie den Hebel einfach los. Die Bremsen lassen das Seniomobil sanft abstoppen - eines der sichersten Bremssysteme!

Was kann ich machen, wenn an meinem Elektromobil Schäden auftreten?

Wir haben staatlich geprüfte Elektrotechniker bei uns im Haus. Gerne kommen wir zur Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung zu Ihnen nach Hause. In der Regel können wir entstandene Schäden an Elektromobilen schnell beheben. Unsere Kundendiensttechniker sind mit einem Kleintransporter ausgestattet, sodass sie Ersatzteile mit sich führen können, sowie auch gegebenenfalls Ihr Elektromobil zur Reparatur in unsere Zentrale bringen können.

Was sind geeignete Abstellplätze?

Idealerweise bringen Sie Ihr Elektromobil in Ihrem Haus oder in Ihrer Garage unter, damit das Seniorenmobil hier vor Feuchtigkeit und Nässe geschützt ist. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihr Mobil geschützt abzustellen, empfiehlt es sich, dass sie bei uns eine Regenabdeckhaube erwerben. Mit dieser können Sie Ihr Elektromobil auch außerhalb des Hauses parken.

Wie pflege bzw. reinige ich mein Elektromobil?

Die Reinigung eines Elektromobils sollte nicht allzu grob durchgeführt werden, da mit Lack überzogene Teile verkratzen können. Es sollten auch keine stark ätzenden Reiniger benutzt werden, sondern eher verdünnte, milde Reinigungsmittel. Außerdem sollte darauf geachtet werden, dass beim Reinigen kein Putzwasser in Berührung mit der Elektronik des Mobils kommt, da sonst Schäden auftreten können. Weiterhin sollten Sie darauf Acht geben, dass Sie den Akku des Elektromobils regelmäßig laden, da die Gefahr einer Tiefenentladung und ihrer Folgeschäden besteht. Deshalb sollte Ihr Elektromobil nicht länger als 2 - 3 Wochen ungeladen sein.

Kann ich auch gebrauchte Elektromobile kaufen? Kann ich mein Mobil in Zahlung geben?

Wir bieten Ihnen neben neuen Modellen auch gebrauchte Elektromobile zu günstigen Konditionen an. Sämtliche gebrauchte Seniorenmobile sind in tadellosem Zustand und können Ihnen bei Interesse von einem unserer Kundendienstmitarbeiter vorgeführt werden.
Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit der Inzahlungnahme eines gebrauchten Elektromobils. Nach Absprache können Sie mit uns einen fairen Preis für Ihr Mobil ermitteln. Im Anschluss werden wir dann das Elektromobil bei Ihnen zu Hause abholen und gegebenenfalls aufbereiten.

Elektromobile Preise - mit welchen Kosten muss ich beim Kauf eines Elektromobils rechnen?

Diese Frage kann nur individuell beantwortet werden. Da sich die Modelle, die wir Ihnen anbieten, voneinander unterscheiden, variieren auch die Preise. Deshalb können wir die Seniorenmobile sowohl Ihren Bedürfnissen, als auch Ihren preislichen Vorstellungen anpassen.

Warum sollte ich mir ein Elektromobil kaufen?

Der Kauf eines Elektromobils ist Ihre Eintrittskarte in ein mobiles und selbstbestimmtes Leben. Alltägliche Aufgaben, wie z. B. das Einkaufen im Supermarkt, der Kirchgang oder der Besuch von Freunden und Familie, werden Ihnen durch einen Elektroscooter erleichtert.

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